2004年 06月 23日
ポイントが貯まらない場合 |
以下、サポートメールの転載です。
ポイントが貯まらない原因は2通り考えられます。
1.待受設定されていない
2.0Xシリーズを使用している(詳細についてはウェブページに解説があります)
1.の場合は、待受アプリとして自動起動させなければいけません。
(ライブラリより起動させると、待受アプリとしては機能しません)
2.の場合は、長時間アプリを起動状態にした場合、待受アプリがスリープするのが原因です。これは、ご利用機種の仕様の問題のため、携帯電話を開いたままにしておくなどの対策が必要です。
待受設定は、機種によって異なりますが、概ね、「J-SKY」ボタン→「Java」→「Java設定」→「Java待受設定」で設定することができます。
(新機種の場合はJavaではなくVアプリ)
待受設定が完了するとアプリが自動的に起動しますので、そのままご利用下さい。(ライブラリより選択して起動するとポイント等正常に加算されませんのでご注意下さい)
ポイントが貯まらない原因は2通り考えられます。
1.待受設定されていない
2.0Xシリーズを使用している(詳細についてはウェブページに解説があります)
1.の場合は、待受アプリとして自動起動させなければいけません。
(ライブラリより起動させると、待受アプリとしては機能しません)
2.の場合は、長時間アプリを起動状態にした場合、待受アプリがスリープするのが原因です。これは、ご利用機種の仕様の問題のため、携帯電話を開いたままにしておくなどの対策が必要です。
待受設定は、機種によって異なりますが、概ね、「J-SKY」ボタン→「Java」→「Java設定」→「Java待受設定」で設定することができます。
(新機種の場合はJavaではなくVアプリ)
待受設定が完了するとアプリが自動的に起動しますので、そのままご利用下さい。(ライブラリより選択して起動するとポイント等正常に加算されませんのでご注意下さい)
by otn_99
| 2004-06-23 09:23
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